くろあわわ 解約

くろあわわを解約する方法

くろあわわを最安値で購入するために公式サイトの定期コースを利用する方が多いです。定期コースを契約するとき、最初に登録(名前や住所など)することで、次月からは自動的にお届けしてくれる便利なシステムになっています。

 

でも、くろあわわを使っているうちに

 

  • 自分の肌に合わなくなった
  • 他の洗顔料を使いたい
  • 在庫がたくさんある

 

このような理由でくろあわわの定期購入をやめることがありますが、解約時にトラブルが起こる場合があります。

 

円滑に進めて簡単に終わりたいはずなのに「解約したはずなのにくろあわわが届いた」等の悪評が口コミで見たこともあります。

 

これは解約のルールをちゃんと把握していないからです。失敗して損しないように、ここでしっかりくろあわわの定期コースの解約について学んでおきましょう!

 

【必読】くろあわわの定期購入について

 

定期コース

 

くろあわわを定期コースで購入するときは、フリー定期コースと6回以上定期コースの2種類から選択することになります。

 

フリー定期コースは2回目から解約することができますが、6回以上定期コースは最低6回は購入しないといけないルールになっています。間違えて6回以上で注文するとすぐに解約できないのでお間違いのないよう注意してください。

 

  • フリー定期コースの場合、次回発送10日前までに連絡すれば解約することができます。
  • 6回以上定期コースの場合、7回目以降で次回発送10日前までに連絡すれば解約できます。

 

次回発送10日前を過ぎてしまってから解約した場合、1回分だけ届けられてその次から解約扱いされます。口コミで解約したのに商品が届いた!と書かれているのは、このルールをちゃんと把握しなかったためです。やるべきことをちゃんとやらずに文句を言うのは筋違いですから気をつけてくださいね!

 

次回発送日は最初に送られてきた商品の明細に記載されています。開封したときは、ちゃんと次回発送日を確認してから、くろあわわを存分に試してください。

 

【裏ワザを伝授】くろあわわを解約する方法

 

解約するとき

 

くろあわわを解約するときはカスタマーセンターに電話で連絡します。ホームページにはお問い合わせフォームがありますが、メールでは解約手続きをすることはできないから気をつけてください。次回発送10日前にメールを送ったとしても受理されません。

 

カスタマーセンターに電話をする
  • 電話番号 0570−550−018(通話料はお客様負担です)
  • 受付時間 AM10:00〜20:00(日曜、祝日、年末年始とお盆休みを除く)

 

営業時間外に連絡すると営業していませんというガイダンスが流れます。

 

私はくろあわわについていろいろ聞きたくて何度か電話でお問い合わせしたことがありますが、待たされることなく電話はすぐに繋がりました。

 

くろあわわを解約する理由を聞かれるときの対応はコレだ!

 

くろあわわを解約するときに必ず聞かれるのが「解約する理由」です。

 

これはくろあわわだけの話ではなく、通販で定期購入したら必ずあることです。くろあわわがもし気に入らなかったなら、正直に思ったことを言ってあげてくださいがベストです!販売元の健康コーポレーションも今後に繋がる意見になるはずですからね。

 

でも、はっきり言えないタイプの人は「私の肌には合わなかった」「他の洗顔石鹸にする」「価格が高い」など無難な理由で答えれば大丈夫です。

 

その後はくろあわわについてのしつこい勧誘はありませんが、オペレーターさんの性格によっては他の商品を勧めてくる可能性もあります。その時はハッキリ「入りません」と断ってください。相手に話す機会を奪ってしまえば大丈夫です。

page top